pharmaGram (Division de la Pharmacie des Bergières à Lausanne) est une entreprise suisse dont l’activité commerciale est soumise à la loi sur les produits thérapeutiques (LPTh) et au contrôle de Swissmedic. La loi stipule que seuls les médicaments pour lesquels il existe une prescription médicale peuvent être vendus par correspondance. Il en va de même pour les médicaments en vente libre.
Par le canal de pharmaGram (Division de la Pharmacie des Bergières à Lausanne) vous avez la garantie d’obtenir des médicaments dont l’origine est garantie et vérifiée depuis la fabrique puis le grossiste et ensuite à la pharmacie. Vous évitez ainsi les contrefaçons et les médicaments dont l’origine et la composition ne peuvent être vérifiées.
Chaque ordonnance est traitée manuellement par du personnel qualifié et fait l’objet d’un contrôle de qualité par nos pharmaciens. Avant l'envoi de vos médicaments, nos pharmaciens contrôlent encore une fois chaque paquet..
La posologie ou les prescriptions d’utilisation sont imprimées sur des étiquettes de dosage à la pharmacie des Bergières. Une liste des renouvellements disponibles peut être demandée en tout temps.
Votre envoi est photographié avant envoi. Ceci permet de répondre à vos éventuelles questions en sachant exactement comment sont libellées les étiquettes de posologie et de donner concrètement les précisions susceptibles d’être demandées par les patients.
Les médicaments vous sont livrés, au besoin réfrigérés, soigneusement emballés dans un colis postal neutre. Celui-ci est remis uniquement contre signature à une personne adulte autorisée à le réceptionner. Sur demande, le patient peut demander une remise en main-propre.
Les médicaments vous sont livrés par la poste dans un colis discret. Pour assurer la sécurité, nous envoyons toujours les médicaments en pouvant tracer leur parcours et le moment de la remise, ceci à l’adresse de votre choix soit à domicile soit sur votre lieu de travail.
Au lieu d'aller à la pharmacie après votre consultation chez le médecin ou dans le cas où vous avez une mobilité restreinte, vous pouvez tout simplement rentrer chez vous, glisser l'ordonnance et le bon d'accompagnement dans une enveloppe et l'envoyer à pharmaGram. Nous nous occupons du reste, même du décompte avec la caisse-maladie. Un système fiable et rapide. Une enveloppe préaffranchie vous sera livrée à votre première commande et dans chaque commande suivante.
Les jours ouvrables, vous recevez dans 98% des cas votre commande le lendemain, livrée par la poste à l’adresse de votre choix en toute discrétion et sécurité. La livraison est sinon garantie dans les 48 heures suivant la commande.
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous envoyons les médicaments en colis signature. Nous vous offrons le port et l’emballage.
Nous vous envoyons vos médicaments à l’adresse de votre choix, à la maison ou au travail.
Laissez-nous les contraintes administratives. Nous nous faisons rembourser directement par la plupart des caisses-maladie.
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